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Proximité

La proximité qu’entretient IPECA PRÉVOYANCE avec ses adhérents et participants lui permet d’être en permanence à l’écoute de leurs besoins spécifiques. IPECA PRÉVOYANCE élabore des régimes sur mesure dotés de garanties et de services complémentaires personnalisés, mais propose également une gamme complète de produits standards.

Grâce à son expérience approfondie de la protection sociale, IPECA PRÉVOYANCE accompagne ses participants à tous les âges de leur vie. « Toute une vie à vous protéger », sa nouvelle signature, témoigne de sa volonté de créer un partenariat durable.


Innovation

A l’image de ses entreprises adhérentes relevant du secteur aéronautique, cœur de métier de l’Institution, IPECA PRÉVOYANCE se caractérise par sa recherche constante de solutions modernes et innovantes. Impliquée dans une démarche de progrès permanente, l’Institution poursuit son effort afin d’offrir à ses entreprises et participants le meilleur service, en s’ouvrant notamment aux nouvelles technologies. Parmi les services novateurs à la disposition des participants actifs et retraités :

  • un site internet en constante évolution : plus ergonomique, plus intuitif, plus interactif : accès direct à de nombreuses informations, suivi en temps réel des informations relatives au contrat du participant avec les détails des garanties, les derniers remboursements … grâce à la gestion de son compte personnel sécurisé ;
  • web self service : ce service, déjà en fonction, propose aux participants une assistance en ligne disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 afin de communiquer rapidement avec nos services mais également nous transmettre des documents électroniques ;
  • application mobile : un nouveau service au programme avec la géolocalisation des professionnels de santé pratiquant le tiers payant. Gratuite, cette application est accessible à tous les participants, d’autres applications sont à venir très prochainement ;
  • des services complémentaires : assistance à domicile en cas d’hospitalisation ou d’immobilisation (garde d’enfants, aide-ménagère …) ; plate-forme santé pour diminuer le reste à charge ; tiers payant optique dématérialisé…

Réactivité

Institution à taille humaine, IPECA compte moins d’une centaine de collaborateurs sélectionnés pour leurs expertises dans l’assurance de personnes. Ce choix organisationnel, souple et efficace, lui permet de rester réactive sur un marché en constante évolution. Une nouvelle règlementation ? Un nouveau dispositif à mettre en place ? IPECA est à même de s’adapter rapidement aux demandes de ses adhérents et participants en développant des solutions toujours plus performantes.

Nos valeurs

Proximité, innovation et réactivité :
découvrez en détail les valeurs et les principes d'action qui nous animent.